Умови використання

1. Загальні положення

Ці Умови використання (далі — "Умови") регулюють доступ та використання веб-сайту KINETERA та всіх пов'язаних послуг, включаючи фітнес-програми, консультації та інформаційні матеріали (далі — "Послуги").

Використовуючи наш сайт та Послуги, ви погоджуєтеся дотримуватися цих Умов у повному обсязі. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих Умов, будь ласка, не використовуйте наші Послуги.

KINETERA залишає за собою право змінювати ці Умови в будь-який час. Всі зміни набувають чинності з моменту їх публікації на цій сторінці. Продовження використання Послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленими Умовами.

Ці Умови становлять юридично обов'язкову угоду між вами (користувачем) та KINETERA. Будь ласка, уважно прочитайте їх перед початком використання Послуг.

2. Вимоги до користувачів

Для використання наших Послуг ви повинні відповідати наступним вимогам:

• Вам має бути не менше 18 років або ви повинні мати згоду законного представника
• Ви надаєте точну, актуальну та повну інформацію про себе при реєстрації
• Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності вашого облікового запису
• Ви погоджуєтесь негайно повідомляти нас про будь-яке несанкціоноване використання вашого облікового запису
• Ви маєте право використовувати Послуги відповідно до законодавства вашої країни

KINETERA залишає за собою право відмовити в доступі до Послуг або припинити надання Послуг будь-якому користувачу без пояснення причин.

3. Опис послуг

KINETERA надає наступні Послуги:

• Доступ до структурованих фітнес-програм різного рівня складності
• Відеоінструкції та навчальні матеріали щодо виконання вправ
• Консультації з тренерами щодо підбору програм та техніки виконання вправ
• Рекомендації щодо харчування та способу життя
• Доступ до онлайн-спільноти користувачів (за наявності)
• Інформаційні матеріали про здоровий спосіб життя та фізичну активність

Всі Послуги надаються "як є" без жодних гарантій щодо досягнення конкретних результатів. Результати можуть відрізнятися в залежності від індивідуальних особливостей організму, рівня підготовки, дотримання рекомендацій та інших факторів.

KINETERA не гарантує безперервності та безпомилковості роботи сайту. Ми докладаємо всіх зусиль для забезпечення стабільної роботи, але не несемо відповідальності за технічні збої або тимчасову недоступність Послуг.

4. Медичні застереження

ВАЖЛИВО: Інформація та Послуги, що надаються KINETERA, мають виключно освітньо-інформаційний характер і не є медичною консультацією, діагностикою або лікуванням.

Перед початком будь-якої програми фізичних вправ ви повинні:

• Проконсультуватися з кваліфікованим лікарем або спеціалістом з фізичної реабілітації
• Отримати дозвіл на фізичну активність від вашого лікаря
• Усвідомлювати ризики, пов'язані з фізичною активністю

Використовуючи наші Послуги, ви підтверджуєте, що:

• Ви фізично здатні виконувати фізичні вправи
• У вас немає медичних протипоказань до фізичної активності
• Ви консультувалися з лікарем перед початком програми
• Ви розумієте та приймаєте всі ризики, пов'язані з фізичною активністю

KINETERA та його тренери не несуть відповідальності за будь-які наслідки, які можуть виникнути внаслідок використання Послуг без попередньої медичної консультації або всупереч рекомендаціям лікаря.

5. Оплата та повернення коштів

Вартість Послуг вказана на сайті в українських гривнях (₴). Всі ціни можуть бути змінені без попереднього повідомлення, але зміни не впливають на вже оплачені послуги.

Умови оплати:

• Оплата здійснюється через безпечні платіжні системи
• Доступ до Послуг надається після підтвердження оплати
• Підписка автоматично продовжується, якщо не скасована за 3 дні до закінчення періоду
• Всі платежі є остаточними та не підлягають поверненню, за винятком випадків, передбачених законодавством

Політика повернення коштів:

• Ви можете скасувати підписку протягом 14 днів з моменту оплати з поверненням коштів
• Повернення коштів не здійснюється, якщо ви вже скористалися більше 30% програми
• Запити на повернення коштів розглядаються протягом 14 робочих днів
• Кошти повертаються тим же способом, яким була здійснена оплата

У разі технічних проблем, що унеможливлюють доступ до Послуг, ви можете звернутися до служби підтримки для вирішення питання.

6. Інтелектуальна власність

Весь контент, представлений на сайті KINETERA, включаючи тексти, відео, зображення, графіку, логотипи, дизайн, програмне забезпечення та інші матеріали (далі — "Контент"), є інтелектуальною власністю KINETERA або використовується з дозволу правовласників.

Ви маєте право:

• Переглядати та використовувати Контент виключно для особистих, некомерційних цілей
• Завантажувати матеріали для офлайн-перегляду (якщо така функція доступна)
• Ділитися посиланнями на сайт у соціальних мережах

Вам заборонено:

• Копіювати, відтворювати, змінювати, розповсюджувати або публічно демонструвати Контент без письмового дозволу
• Використовувати Контент у комерційних цілях
• Видаляти або змінювати будь-які позначки про авторські права
• Декомпілювати, розбирати або намагатися отримати вихідний код програмного забезпечення
• Створювати похідні роботи на основі нашого Контенту
• Використовувати роботи або інструменти для копіювання вмісту сайту

Порушення прав інтелектуальної власності може призвести до цивільної та кримінальної відповідальності відповідно до законодавства.

7. Заборонені дії

При використанні Послуг KINETERA ви зобов'язуєтесь не здійснювати наступні дії:

• Порушувати будь-які чинні закони, правила або регуляції
• Порушувати права інших користувачів або третіх осіб
• Публікувати образливий, загрозливий, непристойний або незаконний контент
• Передавати шкідливе програмне забезпечення, віруси або інші руйнівні технології
• Спамити, розсилати масову рекламу або незапрошені повідомлення
• Видавати себе за іншу особу або організацію
• Втручатися в роботу сайту або серверів KINETERA
• Збирати персональні дані інших користувачів без їхньої згоди
• Використовувати Послуги для незаконної діяльності
• Обходити технічні обмеження або заходи безпеки

KINETERA залишає за собою право негайно припинити доступ до Послуг користувачам, які порушують ці правила, без повернення коштів.

8. Обмеження відповідальності

У максимальному обсязі, дозволеному законодавством, KINETERA не несе відповідальності за:

• Будь-які пряму або непряму шкоду, що виникла внаслідок використання або неможливості використання Послуг
• Втрату прибутку, даних, репутації або інші нематеріальні збитки
• Неточності або помилки в Контенті
• Несанкціонований доступ до вашого облікового запису або персональних даних з боку третіх осіб
• Будь-які дії або бездіяльність третіх осіб, пов'язані з Послугами
• Технічні збої, перебої в роботі або тимчасову недоступність сайту

Загальна відповідальність KINETERA перед вами з будь-яких підстав обмежується сумою, яку ви заплатили за Послуги протягом останніх 12 місяців.

Ці обмеження відповідальності застосовуються навіть у тому випадку, якщо KINETERA було повідомлено про можливість таких збитків.

9. Припинення використання

Ви можете припинити використання Послуг у будь-який час, скасувавши підписку або видаливши обліковий запис через контактну форму.

KINETERA залишає за собою право призупинити або припинити надання Послуг вам у наступних випадках:

• Порушення цих Умов використання
• Підозра у шахрайстві або незаконній діяльності
• Несплата за Послуги
• Неактивність облікового запису протягом тривалого періоду
• На власний розсуд без пояснення причин

Після припинення доступу до Послуг:

• Ваш обліковий запис може бути деактивований або видалений
• Ви втрачаєте доступ до всіх матеріалів та контенту
• Повернення коштів за невикористаний період не здійснюється
• Деякі положення цих Умов залишаються чинними (інтелектуальна власність, обмеження відповідальності)

10. Зміни в Послугах

KINETERA залишає за собою право в будь-який час змінювати, модифікувати, тимчасово або повністю припиняти надання Послуг (або будь-якої їх частини) без попереднього повідомлення.

Ми не несемо відповідальності перед вами або будь-якими третіми особами за будь-які зміни, призупинення або припинення Послуг.

11. Застосовне законодавство

Ці Умови регулюються та тлумачаться відповідно до законодавства України. Будь-які суперечки, що виникають у зв'язку з цими Умовами або Послугами, підлягають вирішенню в судах України.

Якщо будь-яке положення цих Умов буде визнано недійсним або таким, що не підлягає виконанню, решта положень залишаються чинними та діючими.

12. Контактна інформація

Якщо у вас виникли питання щодо цих Умов використання або Послуг KINETERA, будь ласка, зв'яжіться з нами через контактну форму на головній сторінці сайту.

Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 2-3 робочих днів.